あさむつ苑・花むつ苑・二の丸苑・小規模多機能ホームみの里・ほやねっと社

苦情受付窓口

お客様に満足して福祉サービスをご利用いただくため、苦情受付窓口を設置しています。お気軽にご利用ください。さらに解決できない場合は、関係機関窓口に申し立てることができます。

受付体制

苦情受付窓口

  氏名肩書き連絡先
苦情受付担当者あさむつ苑岩本 真由美介護職次長0776-38-9280
林 佳子通所介護事業所管理者0776-38-9282
山川 美千子生活相談員0776-38-9280
みの里堀川 豊和管理者・介護支援専門員0776-37-3801
苦情解決責任者吉田 雅世施設長0776-38-9280
第三者委員酒井 郷衛学識経験者0776-38-2172
福野 家光福井地区保護司会副会長0776-38-1243
下川 道雄学識経験者0776-22-5253
近藤 喜代美学識経験者0776-35-8009
理事長への私書箱〒918-8691
福井南郵便局 私書箱12号
社会福祉法人 新清会 理事長 吉田新内宛

関係機関

苦情・要望の内容窓  口電話番号
福祉サービス全般について福井県社会福祉協議会の運営適正化委員会窓口0776-24-2339
介護保健サービスについて福井市介護保険課0776-20-5715
福井県国民健康保険団体連合会の苦情処理窓口0776-57-1614

受付時間

月曜日~金曜日
午前9時~午後5時(祝日、年末年始は除く)